Martin Engineering anuncia unidade de negócios na Malásia

Dec 01, 2023

Líder global em acessórios para manuseio de granéis e segurança, a Martin Engineering está expandindo sua presença no mercado do Pacífico Asiático abrindo uma unidade de negócios na Malásia. Com sede na cidade capital de Kuala Lumpur - com um escritório satélite em Lumut - a unidade de negócios da Malásia atuará como o principal centro de fornecimento de produtos e soluções para as muitas indústrias que a Martin Engineering atende no região.

O benefício para os clientes, diz, será um atendimento mais localizado de uma equipe com maior entendimento das necessidades e desafios da região. “Isso resultará em tempos de resposta mais rápidos, melhor logística, relacionamento mais próximo com os clientes e uma expansão do portfólio de produtos e serviços disponíveis para ajudar os clientes a melhorar sua eficiência e segurança no manuseio a granel”.

"Nossa equipe na Austrália fez um ótimo trabalho atendendo a essa área, mas percebemos que o mercado da Malásia merece mais atenção", disse Javier Schmal, vice-presidente da área encarregado de supervisionar a expansão da Martin Engineering . "Esta é uma excelente oportunidade para oferecer aos clientes novos e existentes uma gama maior de opções e inovações de manuseio a granel".

A unidade de negócios começará com seis colaboradores qualificados, incluindo profissionais experientes como William Valladao da Martin Engineering Brasil. Além de contratar técnicos locais mais qualificados, ele gerenciará e melhorará o suporte a contas-chave e liderará o desenvolvimento de clientes. Valladao é um membro altamente experiente da família Martin Engineering. Tendo trabalhado como Gerente de Serviços por 20 anos no Brasil, foi promovido a Gerente de Desenvolvimento de Negócios e em cinco anos conquistou a oportunidade de construir e impulsionar o sucesso da Unidade de Negócios da Malásia.

A equipe da Malásia falará vários idiomas, incluindo malaio, inglês, português e tâmil. Isso expande a disponibilidade de serviços de manutenção profissional que vão desde o cuidado do limpador de canhões de ar e correias transportadoras até a instalação de produtos de ponto de transferência e equipamentos de suporte de correias. Esses serviços também incluem suporte técnico para aplicativos e plataformas de software.

Atendendo a uma ampla gama de indústrias de movimentação de granéis, como cimento, terminais portuários, biomassa, mineração e pedreiras, a equipe instalará e dará suporte a uma ampla gama de produtos da Martin Engineering. As ofertas de produtos incluirão alguns dos limpadores primários e secundários mais populares da empresa, como o inovador CleanScrape® ou os modelos QC1+ para limpeza superior da correia para reduzir o material morto, poeira e limpeza. Melhorando o fluxo de material e a segurança no local de trabalho, os canhões de ar Typhoon com bicos da série SMART™ permitem a manutenção externa de válvulas e substituições de bicos sem remoção do tanque ou exposição a aplicações de alto calor. A equipe também fornecerá retrofits de ponto de transferência totalmente projetados com vedação de correia, controle de poeira, rastreamento de correia e suporte de correia projetados para melhorar as operações de transportadores de clientes em toda a região em qualquer aplicação de manuseio a granel.

"A nova unidade de negócios da Malásia receberá amplo apoio de outras unidades de negócios", explicou Schmal. "A base da assistência vem da Martin Australia por meio da fabricação de produtos, experiência em vendas, projetos de engenharia e suporte técnico."

A sede nos EUA e uma grande equipe no Brasil darão suporte técnico, atendimento ao cliente, experiência em vendas e engenharia. Essa matriz de colaboração fornece aos clientes da Malásia e à equipe da nova unidade de negócios um suporte altamente experiente à medida que a equipe é treinada e certificada em todos os produtos e serviços que Martin tem a oferecer.

"O mercado da Ásia-Pacífico oferece uma das melhores oportunidades de crescimento atualmente", concluiu Schmal. "Esta nova unidade de negócios faz parte do investimento e plano estratégico de Martin para melhorar nossa cobertura e continuar a oferecer o melhor serviço e suporte ao cliente do setor."